1. Оператор разработал Политику, чтобы:
   1. защищать права и свободы Пользователя при обработке его Персональных данных;
   2. четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2007 №152-ФЗ "О персональных данных".
   3. исключить несанкционированные действия любых третьих лиц по Обработке;
   4. предотвратить возникновение возможной угрозы безопасности Пользователей.
2. Оператор обрабатывает Персональные данные на основании;
   1. Оферты, размещенной в Сервисе;
   2. Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого путем заполнения форм обратной связи Сервиса;
   3. Согласия на обработку персональных данных, полученного с помощью технологий, веб-протоколов, файлов «cookie», веб-отметок.
   4. Согласия на рекламные рассылки, предоставляемого путем заполнения формы подписки на рассылки.

2. Цели Обработки

Оператор обрабатывает Персональные данные в целях:

Название цели	Описание цели
Регистрация	идентификация Пользователя в целях создания его персонального аккаунта в Сервисе
Исполнение обязательств	исполнение обязательств перед Пользователем, предусмотренных офертой Сервиса
Направление рассылок	направление Пользователю сообщений рекламного и информационного характера на основании полученного от него согласия
Поддержание связи	ответы на обращения и запросы Пользователя, информирование о работе Сервиса, уведомления об изменениях документов, размещенных в Сервисе
Обеспечение работоспособности Сервиса	обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса, предотвращение случаев мошенничества и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев

3. Категории и перечень обрабатываемых Персональных данных

3. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор, не являются биометрическими и не относятся к специальным категориям Персональных данных.
19. Перечень Персональных данных, которые обрабатывает Оператор:

    Цели	Персональные данные	Срок обработки	Порядок уничтожения
    Регистрация	фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.	до достижения цели или отзыва согласия на обработку	Удаление из базы данных без возможности восстановления
    Исполнение обязательств	фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.	до достижения цели или отзыва согласия на обработку	Удаление из базы данных без возможности восстановления
    Направление рассылок	фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.	до достижения цели или отзыва согласия на обработку	Удаление из базы данных без возможности восстановления
    Поддержание связи	фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.	до достижения цели или отзыва согласия на обработку	Удаление из базы данных без возможности восстановления
    Обеспечения работоспособности Сервиса	— данные о технических средствах (устройствах): IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет; — сведения о поведении Пользователя на Сервисе: дата, время и количество посещений, сведения о посещенных страницах, о переходе с других ресурсов, о направленных заявках; — информация, автоматически получаемая при доступе к Сервису с использованием файлов cookies.	до достижения цели или отзыва согласия на обработку	Удаление из базы данных без возможности восстановления

20. Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox).

4. Обработка Персональных данных

1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
2. Пользователь соглашается c Политикой при направлении своих Персональных данных Компании, в том числе в момент регистрации на Сервисе, заполнения форм на Сервисе.
3. Оператор собирает Персональные данные:
   1. через формы Сервиса, которые заполняет Пользователь;
   2. с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте, в чате личного кабинета Сервиса, в мессенджерах и др.;
   3. автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов “cookie”, веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.
4. Оператор хранит Персональные данные:
   1. исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;
   2. с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;
   3. на Сервисе с применением автоматизированной обработки, за исключением, когда неавтоматизированная Обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ;
   4. для всех целей с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.
5. Оператор предоставляет Персональные данные только своим уполномоченным работникам.
6. Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам без их письменного согласия, за исключением следующих случаев:
   1. при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав Сервиса, приложения и базы данных;
   2. в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Компании и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;
   3. по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.
7. Пользователь дает согласие на Обработку своих Персональных данных по поручению Оператора:
   1. ООО “Прайм Хилл” (ИНН 9715292414) — для организации работы Программы лояльности;
   2. ООО «БЛАНШ СТАИЛ» (ИНН 2366000800) — для организации работы Программы лояльности;
8. Оператор актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.
9. Оператор уничтожает Персональные данные в следующих случаях:
   1. наличие угрозы безопасности Сервису;
   2. истечение срока хранения Персональных данных;
   3. при достижении целей обработки Персональных данных;
   4. по запросу Пользователя, если дальнейшая Обработка не требуется по закону.
10. Оператор уничтожает Персональные данные путем стирания или форматирования носителя, без возможности восстановления данных.

5. Права и гарантии Пользователя

1. Пользователь имеет следующие права:

   Право Пользователя	Описание права Пользователя
   Право на доступ к Персональным данным	Пользователь вправе запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора
   Право на уточнение Персональных данных	Пользователь может попросить Оператора исправить неточные или неполные Персональные данные
   Право на отзыв согласия на Обработку	В любой момент Пользователь может отозвать свое согласие на Обработку
   Право на удаление Персональных данных	Пользователь может запросить удаление данных, которые есть у Оператора относительно Пользователя, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные по закону РФ
   Право на обжалование	Пользователь можете обжаловать действия или бездействия Оператора
   Право на обращения	Пользователь вправе направить Оператору запрос на получение информации об Обработке. Все запросы направляются в порядке, предусмотренном Политикой.

2. Пользователь гарантирует:
   1. что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;
   2. если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие третьего лица на передачу Персональных данных Компании для Обработки.

6. Обязанности Оператора

1. Оператор обязан:
   1. предоставлять по запросу Пользователя информацию об Обработке или обоснованный отказ;
   2. принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
   3. по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;
   4. обеспечить правомерность Обработки. Если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить или обеспечить уничтожение Персональных данных;
   5. в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные, если их сохранение более не требуется для целей Обработки; Исключение – когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.

7. Меры по обеспечению защиты Персональных данных

1. Оператор обеспечивает реализацию правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения защиты Персональных данных.
2. Правовые меры включают, не ограничиваясь:
   1. разработку Оператором локальных документов, реализующих требования российского законодательства, в том числе – Политики и размещение ее в Сервисе;
   2. отказ от любых способов Обработки, не соответствующих целям, заранее определенным Оператором.
3. Организационные меры включают:
   1. назначение лица, ответственного за организацию Обработки;
   2. периодическую оценку рисков, касающихся процесса Обработки;
   3. проведение периодических проверок в целях осуществления внутреннего контроля соответствия Обработки требованиям законодательства Российской Федерации.
4. Технические меры:
   1. предотвращение, в том числе путем проведения внутренних расследований, несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся Персональные данные;
   2. резервирование и восстановление Персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах Персональных данных;
   3. иные необходимые меры безопасности.

8. Обращения субъекта персональных данных

1. Пользователь, его представитель вправе направить Оператору свои обращения/запросы, в том числе относительно Обработки, отозвать согласие на Обработку в форме электронного документа по адресу электронной почты: hotel-blacksea@mail.ru
2. Запрос должен содержать следующую информацию:
   1. сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Компанией – номер телефона, адрес электронной почты;
   2. данные представителя и подтверждение его полномочий, если обращается представитель Пользователя.
   3. подпись Пользователя, его представителя.
3. Оператор рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
4. Вся корреспонденция, полученная Компанией. в том числе обращения в письменной или электронной форме, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.

9. Заключительные положения

1. Действие Политики распространяется исключительно на Сервис и не применяется к другим интернет-ресурсам.
2. Политика действует в отношении всех Персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей.
3. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, получивших доступ к Персональным данным Пользователя по его вине.
4. Оператор не проверяет:
   1. дееспособность Пользователя;
   2. достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных.
5. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации.
6. Если Пользователь продолжит использовать Сервис после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что он согласился с условиями новой редакции.

Реквизиты

Наименование компании	Общество с ограниченной ответственностью «БЛАНШ СТАИЛ»
Юридический адрес	Краснодарский край, г.Сочи, пос.Лазаревское, ул.Победы д.58 кв.20
ИНН	2366000800
КПП	236601001
ОГРН	1172375076367
Телефон	+79882369506
e-mail:	hotel-blacksea@mail.ru